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當前位置：中國廣告人網站>創意策劃>廣告雜燴>詳細內容 明星代言是雙刃劍 作者：于清教 時間：2008-4-9 字體：[大] [中] [小]

   負面明星代言企業產品或服務，其負面影響對品牌是不言而喻的，甚至因企業選擇明星不當造成企業名譽被毀的事例也不在少數。如近期鬧得沸沸揚揚的張柏芝代言“潔爾陰”廣告惹社會和公眾非議；何慶魁代言內蒙古萬里大造林，當事人陳相貴被捕；李嘉欣與肯帝亞聯姻解體并將遭遇索賠；河南企業天價請Twins卻遭遇艷照門等等。
     首先，表面看越是大牌的明星就越能帶動企業知名度迅速攀升，但知名度越高，企業投入的成本也隨之水漲船高，知名度不等于美譽度。如果企業為支付明星代言的巨額廣告費用而提高產品價格，將成本轉嫁給消顧客，必定會存在潛在危機。尤其
是負面明星甚至會讓你企業的名譽掃地，讓你的企業付出更大的成本。
     其次，企業選擇代言人都有自己的規劃，無論是選擇美女吸引眼球還是選擇影視界、體育界名流，都要做到盡可能與企業的文化、品牌形象相吻合。如果張冠李戴，弄得不倫不類，單純為了追求轟動效應，企業往往是不僅損失了銀子，還要遭遇顧客投訴或索賠。
     另外，沒有人能夠保證你所選擇的代言人不出現名譽危機，而一旦出現勢必會導致事倍功半。如上述列舉的幾個例子，其當事人所代言的企業都不約而同地終止了合約。再高明的營銷與炒作都不及顧客的口碑。
     對于企業而言，走明星代言這條路是把雙刃劍，弄不好傷害企業，令企業名譽掃地、經營震蕩。一個企業要真正做強做大，除了苦練內功，以產品質量為根本，增強研發力度，提高服務質量，更為重要的是一定要高度重視企業風險和品牌聲譽的管理。